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Privacy Policy sito web GIAL Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale srl


Modalità di gestione del sito Web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che li consultano.  
L’informativa che è resa anche ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, ufficialmente regolamento n. 2016/679 e meglio noto con la sigla GDPR, a coloro che interagiscono con i servizi web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., accessibili per via telematica a partire all’indirizzo https://www.agenzialaziale.com corrispondenti alla pagina iniziale del sito di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.. L'informativa è resa solo per il sito web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.


Il "Titolare" del trattamento


A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.  Il "Titolare" del loro trattamento è GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., che ha Sede in Albano Laziale (RM) Piazza Giosuè Carducci n.20.

Nelle varie sezioni del sito web, qualora vengano effettuati trattamenti di dati, sono indicati i relativi Responsabili del trattamento.


Luogo di trattamento dei dati


I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede sociale e sono curati solo dal personale di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., incaricato del trattamento, oppure dal personale  autorizzato dei portali immobiliari e del gestore del sito PAM srl, “Responsabile” del trattamento designato dal Titolare. 

Nessun dato personale derivante dal servizio web viene diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.


Tipi di dati trattati


Dati di navigazione


I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet, che risulta basata sul protocollo TCP/IP.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori.

In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc...) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento del sito web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l..
Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, i dati di navigazione sono cancellati subito dopo la relativa elaborazione statistica e in ogni caso vengono conservati per 24 mesi dal momento della raccolta.


Dati forniti volontariamente dall'utente 

 
La richiesta di invio di posta elettronica agli indirizzi indicati nell'apposita sezione del sito web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., comporta la successiva acquisizione di alcuni dati personali del richiedente, compreso l'indirizzo e-mail del richiedente, necessario per rispondere alle richieste.
 Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per questi particolari servizi a richiesta.


Cookies


Un cookie è un piccolo "file di testo" che alcuni siti web, mentre vengono visitati, possono inviare all'indirizzo dell'utente che li sta navigando al fine di tracciare le preferenze manifestate e raccogliere dati in forma esclusivamente anonima per migliorare l'offerta e la fruibilità del sito stesso. Per tali motivi anche il server Web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., durante la navigazione del proprio sito, può scambiare dei cookies con gli elaboratori degli utenti. Ogni utente, se preferisce, può comunque impostare il proprio browser in maniera tale da ricevere un avvertimento della presenza di un cookie e decidere se accettarlo o rifiutarlo. È possibile anche rifiutare automaticamente la ricezione dei cookies attivando l'apposita opzione del browser: il mancato utilizzo dei cookies, tuttavia, potrebbe comportare difficoltà nell'interazione con il sito della società.


CentralinoIP


I sistemi e le procedure preposti al funzionamento del centralino IP di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., acquisiscono alcuni dati riferiti alle chiamate dei clienti. In questa categoria rientrano il numero remoto del chiamante (laddove non occultato), i dati di navigazione nell'alberatura dell'IVR (cioè le azioni/digitazioni che il cliente compie per accedere ai vari servizi), durata della chiamata, nonché solo nei casi espressamente previsti e previo avviso all'interessato, registrazione audio della chiamata.
 I dati sopra citati vengono trattati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'utilizzo del Centralino IP, per controllarne il corretto funzionamento e garantirne la sicurezza, nonché per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali illeciti, ai danni di GIAL- Gruppo immobiliare Agenzia laziale srl, o dei clienti della stessa.


Facoltatività del conferimento dei dati personali


A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi a richiesta.
 Si evidenzia peraltro che il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.


Modalità del trattamento e misure di sicurezza


I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il solo tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. In particolare, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente navigatore, il canale attraverso cui transitano i dati è cifrato tramite tecnologie di sicurezza. La tecnologia di sicurezza rende disponibile un canale cifrato nella quale viaggiano le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l'elaboratore dell'utente ed i sistemi centrali del gestore del servizio web, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse.
L'utilizzo dell'SSL/TLS richiede peraltro un browser compatibile in grado di eseguire lo "scambio" di una chiave di sicurezza, necessaria per stabilire la predetta connessione sicura con i sistemi centrali di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l..


Diritti degli interessati


I soggetti cui si riferiscono i dati personali, eventualmente raccolti nelle predette sezioni specifiche, hanno il diritto, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento UE n. 679/2016, di conoscere in qualunque momento quali sono i dati personali in possesso di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. e come questi vengono utilizzati (Diritto di accesso), di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l’integrazione, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione e possono in qualsiasi momento revocare,
laddove rilasciato, il consenso al trattamento dei dati: per finalità di invio di materiale commerciale e pubblicitario, alla vendita diretta o a ricerche di mercato (i.e. marketing diretto)
Le eventuali richieste vanno rivolte a: GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l..
 00041 Albano Laziale (RM) Piazza Giosuè Carducci n.20  E-mail: info@agenzialaziale.com  


Minori


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. non utilizza consapevolmente il proprio sito web per richiedere dati a minori di 18 anni.


Versioni della privacy policy


Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento, costituisce la "Privacy Policy" del sito web di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. e sarà soggetta ad aggiornamenti e/o modifiche (ma verranno comunque rese disponibili, se necessario, le varie versioni dello stesso).
 
INFORMATIVA PRIVACY CLIENTI
 ("Codice in materia di protezione dei dati personali" o anche "Codice Privacy")


INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO E LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI


Il Titolare del Trattamento è GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. con sede legale presso Piazza Carducci n.20 (GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.o il Mediatore). Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato presso la sede sociale PEC: info@pec.agenzialaziale.com.


2. FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.tratta i dati personali per le seguenti finalità:


A) Necessità di eseguire un contratto di cui Lei sia parte o di eseguire attività precontrattuali su Sua richiesta. Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, il Mediatore potrebbe essere nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso.


B) Necessità di adempiere ad obblighi legali (es. obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio, disposizioni impartite da Autorità o dalla Magistratura, ecc.). Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta un obbligo legale; in mancanza di essi il Mediatore sarebbe nell’impossibilità di instaurare rapporti e potrebbe avere l’obbligo di effettuare segnalazioni.


C) Promozione e vendita di prodotti e servizi di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. La base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti è il Suo consenso, che Lei è libero di dare o meno e che può, comunque, revocare in qualsiasi momento. Il conferimento dei dati necessari a tali fini non è obbligatorio e il rifiuto di fornirli non determina alcuna conseguenza negativa, salvo l’impossibilità di ricevere comunicazioni commerciali.


3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.tratta dati personali raccolti direttamente presso di Lei, ovvero presso terzi, che includono, a titolo esemplificativo, dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo, data e luogo di nascita), informazioni per la gestione dei servizi immobiliari e degli incarichi di mediazione immobiliare (es. estremi conto corrente bancario per pagamento provvigioni), dati relativi all’immagine (es. foto su carta d'identità) e registrazioni vocali (es. registrazioni di ordini telefonici) e altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate.
GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.potrebbe trattare dati particolari dei propri clienti per dare seguito a specifici servizi ed operazioni richiesti dagli stessi. In tali casi GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.chiederà al soggetto interessato richiedente uno specifico consenso all’eventuale trattamento dei dati particolari necessari per dare seguito a tali servizi e/o operazioni.


4. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI


Possono venire a conoscenza dei Suoi dati in qualità di Responsabili del trattamento le persone fisiche e giuridiche di cui all'elenco consultabile presso sul sito www.agenzialaziale.com, e in qualità di persone autorizzate al trattamento dei dati personali, relativamente ai dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli, le persone fisiche appartenenti alle seguenti categorie: i lavoratori dipendenti di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.o presso di essa distaccati, i lavoratori interinali, gli stagisti, i consulenti e i dipendenti delle società esterne nominate Responsabili.


I dati possono essere comunicati:


i) a quei soggetti cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria. Maggiori informazioni al riguardo sono rinvenibili nell’informativa per i clienti pubblicata nella sezione “Privacy” del sito web www.agenzialaziale.com;


ii) agli intermediari finanziari che svolgono collaborazione con GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l, in base a quanto disposto dalla normativa antiriciclaggio (cfr. Art. 39, comma 3, del D. Lgs. n. 90/2017), che prevede la possibilità di procedere alla comunicazione dei dati personali relativi alle segnalazioni considerate sospette tra gli intermediari finanziari;


iii) ai professionisti incaricati da una delle parti, venditore e acquirente, ai fini della trattativa, delle verifche tecniche e per l’esecuzione dell’atto di vendita.
L'elenco dettagliato dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati può essere consultato nella sezione “Privacy” del sito web www.agenzialaziale.com.


5. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.informa che i dati personali potranno essere traferiti anche in paesi non appartenenti all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo (cd. Paesi Terzi) riconosciuti dalla Commissione Europea aventi un livello adeguato di protezione dei dati personali o, in caso contrario, solo se sia garantito contrattualmente da tutti i fornitori di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l situati nel Paese Terzo un livello di protezione dei dati personali adeguato rispetto a quello dell’Unione Europea (es. tramite la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard previsti dalla Commissione Europea) e che sia sempre assicurato l’esercizio dei diritti degli Interessati. Ulteriori informazioni possono essere richieste scrivendo a info@agenzialaziale.com.


6. DIRITTI DEGLI INTERESSATI


Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (“Regolamento UE 679/2016”) attribuisce alle persone fisiche, ditte individuali e/o liberi professionisti (“Interessati”) specifici diritti, tra i quali quello di conoscere quali sono i dati personali in possesso di GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l.e
come questi vengono utilizzati (Diritto di accesso), di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l’integrazione, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione.
Gli interessati e le persone giuridiche, gli enti e le associazioni possono in qualsiasi momento revocare, laddove rilasciato, il consenso al trattamento dei dati:


• per finalità di invio di materiale commerciale e pubblicitario, alla vendita diretta o a ricerche di mercato (i.e. marketing diretto);

• per finalità di profilazione e arricchimento a fini marketing.


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. pone in evidenza che la revoca avrà effetto solo per il futuro.


7.1 PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (i.e. DIRITTO ALL’OBLIO)


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. tratta e conserva i Suoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l’esecuzione degli adempimenti allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per finalità difensive proprie o di terzi e fino alla scadenza del periodo di prescrizione di legge applicabile, decorrente dalla data di chiusura del rapporto contrattuale relativo al singolo prodotto/servizio.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali riferibili agli Interessati verranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato (es. anonimizzazione irreversibile), a meno che il loro ulteriore trattamento sia necessario per uno o più dei seguenti scopi: i) risoluzione di precontenziosi e/o contenziosi avviati prima della scadenza del periodo di conservazione; ii) per dare seguito a indagini/ispezioni da parte di funzioni di controllo interno e/o autorità esterne avviati prima della scadenza del periodo di conservazione; iii) per dare seguito a richieste della pubblica autorità italiana e/o estera pervenute/notificate al Mediatore prima della scadenza del periodo di conservazione.


7.2 DIRITTO ALLA PORTABILITA’


Ciascun Interessato può chiedere di ricevere o chiedere il trasferimento dei dati personali a lui riferibili in possesso del Mediatore in un formato strutturato, di uso comune e leggibile per ulteriori usi personali ovvero per fornirli ad altro titolare del trattamento (Diritto alla portabilità).
In particolare, i dati che possono essere oggetto di portabilità sono i dati anagrafici (es. nome, cognome, titolo, data nascita, sesso, luogo nascita, residenza, ecc.), nonché un set di dati generati dall’attività di mediazione immobiliare che il Mediatore ha definito per ciascuna macro-categoria di prodotti/servizi (es. rapporti in essere o estinti, movimentazione).


8. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI


Ciascun Interessato per esercitare i diritti di cui al paragrafo 8 potrà rivolgersi a: GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l., Piazza G. Carducci n.20 Email info@agenzialaziale.com
Il termine per la risposta è un (1) mese, prorogabile di due (2) mesi in casi di particolare complessità; in questi casi, GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. fornisce almeno una comunicazione interlocutoria entro un (1) mese.
L’esercizio dei diritti è, in linea di principio, gratuito; GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. si riserva il diritto di chiedere un contributo in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (anche ripetitive).
GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. ha il diritto di chiedere informazioni necessarie a fini identificativi del richiedente.


9. RECLAMO O SEGNALAZIONE AL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI


GIAL - Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale s.r.l. La informa che Lei ha diritto di proporre reclamo ovvero effettuare una segnalazione al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure in alternativa presentare ricorso all’Autorità Giudiziaria. I contatti del Garante per la Protezione dei Dati Personali sono consultabili sul sito web https://www.garanteprivacy.it.
 
 
ELENCO TERZI RESPONSABILI DEI SOGGETTI A CUI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI
 
Elenco dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Persone autorizzate al trattamento dei dati personali:


• Ministero dell’Economia e delle Finanze

• Banca d’Italia

• Autorità Antitrust

• Garante Privacy

• Lavoratori dipendenti, interinali, stagisti e collaboratori di GIAL Gruppo Immobiliare Agenzia Laziale srl

• Mediatori Immobiliari convenzionati

• Società Peritali

• Consulenti

• Società esterne nominate responsabili e loro dipendenti incaricati
 
ELENCO RESPONSABILI ESTERNI


• Immobiliare.it S.p.A.  Via Fabio Filzi, 25 20124 Milano 

• Idealista srl    Via Spadari, 7/9 Milano (MI)

• PAM srl   Via Nazionale Adriatica, 126 Roseto degli Abruzzi (TE)

• UniCredit Subito Casa S.p.A.  Via G.B. Pirelli, 32 20124 Milano